Your Customer Experience

Me llamo Diego Fuentes y siempre me ha fascinado lo que hoy en día se conoce como Customer Experience.

Empresas que hacen que te sientas especial, que crean momentos mágicos y de las cuales te conviertes en un fiel seguidor. Esa química cliente-empresa siempre me ha encantado y además tras haber trabajado un par de años en este sector, sigue entusiasmándome día a día.

Mi idea es contar, reflexionar y transmitir las cosas que me van sucediendo, voy descubriendo y aprendiendo sobre este apasionante mundo de la experiencia de cliente, tanto desde el punto de vista profesional como personal.

Si tú también eres un apasionado de esto y quieres conocer diferentes puntos de vista sobre el Customer Experience, espero que disfrutes lo que iré compartiendo.

Al final experiencias hay muchas, de hecho cada uno tiene la suya y aquí encontraréis una parte de la mía. IMG_1000

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